SDM merupakan salah satu kunci utama yang mendukung kesuksesan dan keberlanjutan usaha Perseroan. Dengan memperhatikan pendekatan manajemen sumber daya manusia sebagai bagian dari strategi jangkpanjang untuk penciptaan nilai perusahaan, Perseroan senantiasa berupaya memberikan prioritas pada perencanaan, pengelolaan, dan pengembangan SDM.
Perseroan secara berkala meninjau sistem rekrutmen-seleksi-penempatan kerja, sistem penilaian kinerja, sistem peningkatan kompetensi karyawan, sistem pemberian kompensasi dan retensi, serta sistem kesehatan keselamatan keamanan kerja.
Profil karyawan Perseroan dan entitas anak per 31 Desember 2023, 31 Desember 2022, dan 31 Desember 2021 (tidak termasuk karyawan grup GEAR tetapi termasuk karyawan GEMS dan entitas anak, kecuali dinyatakan lain) adalah sebagai berikut: